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プラットフォームエンジニアリング

サービス - プラットフォームエンジニアリング

ボトルネックを解消し、認知的負荷を軽減する社内開発者プラットフォームを構築することで、チームはこれまで以上に迅速に価値を提供できるようになります。

プラットフォームエンジニアリングについて

プラットフォームエンジニアリングとは、ソフトウェアエンジニアリング組織にセルフサービス機能を提供するツールチェーンとワークフローを設計・構築する専門分野です。内部開発者プラットフォーム(IDP)を構築することで、組織は開発チームにゴールデンパス(標準化され自動化されたワークフロー)を提供し、正しい方法を最も簡単な方法にします。

組織にとっての主要なメリット

  • セルフサービスによるインフラストラクチャーのプロビジョニング
  • 標準化された開発ワークフロー
  • 開発者の認知的負荷の軽減
  • 市場投入までの時間短縮
  • セキュリティとコンプライアンスの向上
  • 運用コストの削減
一般的な課題

多くの企業は、エンジニアリング組織の拡大に伴い、複雑性の増大に苦慮しています:

開発者体験の課題

  • 開発者が時間の30~60%をコーディング以外のタスクに費やしている
  • 複雑なツールチェーンによる認知的過負荷
  • チーム間で一貫性のない開発環境
  • インフラストラクチャーのプロビジョニングに長い待機時間

運用上の課題

  • 複数のチーム間での重複した取り組み
  • 標準化の欠如による技術的負債の蓄積
  • 場当たり的なソリューションによるセキュリティとコンプライアンスのギャップ
  • カスタムツールの保守とスケーリングの困難さ

ビジネスへの影響に関する課題

  • 機能提供の遅延による競争力の低下
  • 非効率性による運用コストの増大
  • 優秀な人材の獲得と維持の困難さ
  • インフラストラクチャーの負担によるイノベーションの減少
私たちのアプローチ

発見と評価

開発者のワークフローと課題点を理解することから始めます:

  • 開発者ジャーニーのマッピング
  • 現行ツールチェーンの分析
  • インフラストラクチャーとプロセスの評価
  • ステークホルダーのニーズ評価

プラットフォーム戦略の策定

開発者が実際に使いたくなるプラットフォームを設計します:

  • セルフサービス機能の定義
  • ゴールデンパスアーキテクチャーの設計
  • 技術選定と統合計画
  • ガバナンスとセキュリティフレームワーク

プラットフォームの実装

お客様のニーズに合わせた堅牢でスケーラブルなプラットフォームを構築します:

  • インフラストラクチャーの自動化
  • CI/CDパイプラインの標準化
  • 開発者ポータルの作成
  • サービスカタログの開発

導入と発展

持続可能なプラットフォームの成功を確実にします:

  • 開発者のオンボーディングとトレーニング
  • フィードバックループと継続的改善
  • プラットフォームチームの育成
  • メトリクス主導の最適化
期待される効果

プラットフォームエンジニアリングの導入に成功した組織は、通常以下のような成果を経験します:

開発者の生産性向上

  • インフラストラクチャータスクに費やす時間の30~40%削減
  • デプロイメント頻度の4倍増加
  • 新規開発者のオンボーディング時間を50%短縮
  • コンテキストスイッチングの大幅な削減

運用の卓越性

  • チケットベースのリクエストを75%削減
  • 標準化されたセキュリティとコンプライアンス
  • リソース利用率の向上
  • インフラストラクチャーコストの削減

ビジネスの加速

  • 新機能の市場投入までの時間短縮
  • エンジニアリングチームの拡張能力の向上
  • 開発者の満足度と定着率の向上
  • メンテナンスよりもイノベーションへの注力度向上
サポート内容
内部開発者プラットフォーム(IDP)の設計
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インフラストラクチャーの複雑性を抽象化しながら、強力な機能を提供する包括的なIDPを設計します。CI/CD、モニタリング、セキュリティツール、クラウドサービスを、開発者が使いたくなるような統合されたプラットフォームに組み込みます。
開発者ポータルの作成
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BackstageやPortなどのツールを使用して、すべての開発リソースへのセルフサービスアクセスを提供する包括的な開発者ポータルを構築します。サービスカタログ、ドキュメントハブ、APIマーケットプレイスを作成し、開発者の生産性を40%向上させます。
セルフサービスインフラストラクチャー
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自動化されたセルフサービスインターフェースを通じて、開発者がインフラストラクチャー、データベース、サービスをプロビジョニングできるようにします。チケットベースのリクエストを排除し、待機時間を数日から数分に短縮し、ガバナンスとコスト管理を維持しながらチームに権限を与えます。
ゴールデンパス開発
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一般的なシナリオに対して実証済みのパターンを通じて開発者を導く、標準化された「ゴールデンパス」を設計・実装します。これらの整備された道は、意思決定の疲労を軽減し、ベストプラクティスを確保し、エッジケースへの柔軟性を維持しながら開発を加速させます。
フルマネージド・プラットフォームエンジニアリング
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内部プラットフォームチームの構築よりもコアビジネスに集中したい組織向けに、プラットフォームエンジニアリング機能全体をマネージドサービスとして運用します。専任のプラットフォームエンジニアを提供し、IDPを維持管理し、すべてのアップデートと改善を実施し、月次SLAレポートを提供します。同等の社内チームを構築するよりも大幅にコストを削減できます。
プラットフォームチームの設立
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プロダクトマインドセットで運営する効果的なプラットフォームチームの構築と組織化を支援します。役割を定義し、成功指標を確立し、フィードバックループを実装し、開発者のニーズに応じてプラットフォームが進化することを確実にする運営モデルを作成します。
プラットフォームのメトリクスと分析
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プラットフォームの採用率、開発者の満足度、生産性向上を追跡する測定フレームワークを実装します。KPIを設定し、ダッシュボードを構築し、プラットフォームが測定可能なビジネス価値を提供することを確実にするフィードバックメカニズムを作成します。
プラットフォームのROI測定
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プラットフォームエンジニアリングの取り組みのビジネス価値を定量化する包括的なメトリクスと財務モデルを確立します。DORAメトリクス、開発者満足度調査、コスト配分モデルを実装し、ROIを実証し、継続的な投資を正当化し、プラットフォームの価値提供を最大化するための最適化領域を特定します。
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